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层次聚类,让知识库覆盖面越来越广

将用户语料进行自动聚类,对于当前知识库中不存在的问题,可以一键创建新知识点,不断丰富知识库,让机器人能够回答的问题越来越多。

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相似问推荐,让知识点的回答越来越准

给已有知识点智能推荐新的相似问,增加知识点中相似问的数量,实现用户不管用什么问法,机器人都能够准确的回答对应的答案。

智能清理,清除异常相似问

自动扫描检测知识点中存在的异常相似问,通过定时检测清理,让知识点更准确。

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知识库体检,针对性地去完善知识库

通过检测几大关键指标的情况,让您准确定位当前知识库存在的问题,并有针对性地去解决。

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